Make.com (früher Integromat) ist das mächtigste No-Code-Automatisierungstool – wenn du weißt, wie man es nutzt. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung bringt dich von null auf produktiv.
Stell dir vor: Jedes Mal, wenn jemand dein Kontaktformular ausfüllt, landet die Anfrage automatisch in deinem CRM, du bekommst eine WhatsApp-Nachricht und ein Trello-Ticket wird erstellt. Kein manuelles Übertragen mehr. Das ist Make.com.
Ich nutze Make.com seit zwei Jahren für mein Business und habe damit Stunden pro Woche gespart. In dieser Anleitung zeige ich dir, wie du anfängst.
Was ist Make.com überhaupt?
Make.com ist ein visuelles Automatisierungstool. Du verbindest verschiedene Apps und Services (Gmail, Slack, Google Sheets, Shopify, etc.) mit “Szenarien” – grafisch dargestellt als Knotenpunkte und Pfeile.
Wenn App A eine Auslösung hat (z.B. neue E-Mail), passiert Aktion B (z.B. Eintrag in Google Sheet). Das klingt simpel, aber Make.com kann auch komplexe Workflows mit Bedingungen, Schleifen und Datentransformationen abbilden.
Schritt 1: Konto erstellen und die Oberfläche kennenlernen
Gehe auf make.com und erstelle ein kostenloses Konto. Nach dem Login siehst du:
- Scenarios: Deine Automatisierungen
- Connections: Die Apps, die du verbunden hast
- Templates: Vorgefertigte Workflows zum Klonen
Klicke auf “Create a new scenario” um zu starten.
Schritt 2: Dein erstes Szenario – E-Mail zu Google Sheet
Wir bauen jetzt gemeinsam: Neue Gmail-E-Mail von bestimmtem Absender → Eintrag in Google Sheet.
Trigger hinzufügen:
- Klicke auf den leeren Kreis in der Mitte
- Suche nach “Gmail”
- Wähle “Watch Emails” als Trigger
- Verbinde dein Google-Konto
Filter setzen: Klicke auf das kleine Trichter-Symbol nach dem Gmail-Modul und setze einen Filter, z.B. “From email contains @wichtiger-kunde.de”.
Google Sheets hinzufügen:
- Klicke auf das ”+” nach dem Gmail-Modul
- Suche nach “Google Sheets”
- Wähle “Add a Row”
- Verbinde dein Google-Konto und wähle deine Tabelle
Daten mappen: Jetzt kommt das Spannende. Make.com zeigt dir alle verfügbaren Daten aus der E-Mail. Du ziehst per Klick “Subject”, “From Email”, “Date” in die entsprechenden Spalten deines Sheets.
Schritt 3: Scheduling und Aktivierung
Klicke auf das Uhr-Symbol unten links, um das Intervall zu setzen. Für die meisten Fälle reicht “Every 15 minutes” oder “Every hour”.
Aktiviere das Szenario mit dem Toggle oben rechts. Fertig!
5 praxiserprobte Automatisierungen für den Start
Hier meine liebsten Starter-Szenarien:
1. Lead-Erfassung: Typeform → Google Sheets + Slack-Nachricht an dich 2. Social Media Monitoring: RSS-Feed (z.B. Konkurrenten-Blog) → Slack-Kanal 3. Backup: Neue Datei in Dropbox → Kopie in Google Drive 4. Kunden-Follow-up: Neuer Eintrag im CRM → E-Mail-Template nach 3 Tagen 5. Content-Kalender: Notion-Datenbank → Buffer/Hootsuite für Social-Media-Posts
Häufige Fehler und wie du sie vermeidest
Fehler 1: Zu komplexe Szenarien von Anfang an Starte einfach. Ein Trigger, eine Aktion. Baue Komplexität iterativ auf.
Fehler 2: Keine Fehlerbehandlung Aktiviere in den Einstellungen die E-Mail-Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Szenarien.
Fehler 3: Zu häufiges Polling Ein Gmail-Check alle 2 Minuten verbraucht deine monatlichen Operationen schnell. Beginne mit 15-Minuten-Intervallen.
Nächste Schritte
Wenn du die Basics drauf hast, schau dir an:
- Webhooks: Trigger in Echtzeit statt Polling
- Router: Ein Szenario, das sich je nach Bedingung unterschiedlich verhält
- Iterator + Aggregator: Arrays und Listen verarbeiten
Make.com hat eine hervorragende Dokumentation und eine aktive Community. Nach zwei bis drei echten Projekten wirst du kaum glauben, dass du früher alles manuell gemacht hast.